إن خصوصية وأمان معلوماتك أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الكاملة أدناه لمزيد من المعلومات.
مقدمة
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركتنا والشركات التابعة لها بجمع معلوماتك واستخدامها. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على كل من يزور ويستخدم موقعنا الإلكتروني، وشركتنا وخدماتنا عبر الإنترنت، والمواقع الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت التي يقدمها أعضائنا (يُشار إليها إجمالاً بـ "الموقع"). الشركات التابعة هي كيانات تمتلكها شركتنا، بشكل مباشر أو غير مباشر، أو تسيطر عليها شركتنا أو تخضع لسيطرة مشتركة معها. تشير الإشارات في سياسة الخصوصية هذه إلى "Basic Health" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا" إلى الكيان المسؤول عن جمع بياناتك الشخصية واستخدامها، وهو بشكل عام الكيان الذي حصل على بياناتك الشخصية في كل حالة . يُعرف هذا الكيان أيضًا باسم وحدة التحكم في البيانات. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت التي تديرها شركتنا أو الشركات التابعة لنا. تحتوي مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت هذه على سياسات خصوصية منفصلة غير مرتبطة أو مدمجة بالإشارة إلى سياسة الخصوصية هذه. قد تنطبق أيضًا سياسات خصوصية مختلفة على أجزاء أخرى من موقعنا، مثل المناطق المحمية بكلمة مرور أو الصفحات المستخدمة للتوظيف عبر الإنترنت. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على أنشطتنا على هذا الموقع ولا تنطبق على الأنشطة "غير المتصلة بالإنترنت" أو غير المرتبطة بهذا الموقع. تم دمج سياسة الخصوصية هذه في الشروط والأحكام الخاصة بنا ويتم تطبيقها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. باستخدام هذا الموقع وتقديم بياناتك الشخصية والمعلومات الأخرى من خلال هذا الموقع، فإنك تقر بأنه ستتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم تزويدنا ببياناتك الشخصية أو التفاعل مع الموقع بأي طريقة أخرى. نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسنقدم إشعارًا على هذا الموقع قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول. يمكنك تحديد تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية هذه من خلال الرجوع إلى تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من سياسة الخصوصية هذه. نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام لمعرفة أي تغييرات.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك؟
البيانات الشخصية، على النحو المستخدم في سياسة الخصوصية هذه، تعني أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه، أو أي معلومات على النحو المحدد في القانون المعمول به. عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني والتفاعل معه طوعًا، نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:
اسمك الأول والأخير؛
اسم الشركة؛
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛
معلومات الاتصال (مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)؛
أو غيرها من المعلومات التي تقدمها طوعا.

متى نقوم بجمع معلوماتك الشخصية؟
لن تقوم شركتنا بجمع أي معلومات شخصية منك من خلال هذا الموقع إلا إذا اخترت طوعًا الكشف عن هذه المعلومات. قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة في أوقات ومواقع مختلفة على الموقع. في بعض الحالات، إذا اخترت عدم تزويدنا بالمعلومات الشخصية المطلوبة، فقد لا تتمكن من الوصول إلى كل المحتوى الموجود على الموقع أو المشاركة في جميع ميزاته. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما:
شراء المنتجات من شركتنا عبر موقعنا الإلكتروني؛
فتح أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني لدينا؛
عندما تقدم لنا معلومات طوعًا من خلال استطلاعات العملاء، فقد نقوم بربطها بالمعلومات الشخصية التي جمعناها عنك مسبقًا؛
اتصل بخدمة العملاء، استخدم ميزة الاتصال الخاصة بنا للدردشة مع ممثل شركتنا، أو استخدم أدوات دعم العملاء لدينا؛
ربط موقعنا أو ربطه أو "مشاركته" عبر مواقع التواصل الاجتماعي؛
إذا زودتنا بمعلومات شخصية خاصة بطرف ثالث، فهذا يعني أنك قدمت إشعارًا إلى الطرف الثالث وحصلت على إذن الطرف الثالث لتقديم هذه المعلومات.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية؟
تستخدم شركتنا المعلومات الشخصية التي تم جمعها لتزويدك بالخدمات أو لإبرام اتفاقيات تعاقدية معك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. وهذا يشمل:
إنشاء حساب موقع إلكتروني لك بناءً على طلبك؛
توفير خدمة العملاء (على سبيل المثال، للإجابة على أسئلتك أو الرد على الطلبات)؛
إرسال التنبيهات والتحديثات والدعم والرسائل الإدارية وإعلانات الخدمة والمعلومات المطلوبة إليك؛
سوف نستخدم المعلومات الشخصية من أطراف ثالثة أو التي نسعى لتحقيقها لأسباب تجارية مشروعة، طالما أن البيانات تتوافق مع حقوقك وتوقعاتك بشأن الخصوصية. وهذا يشمل:
تشغيل وصيانة وتحسين الموقع وخدماتنا ومنتجاتنا؛
إجراء التحليل وإجراء أبحاث العملاء؛
التحقق من قدرتك على الوصول إلى أو استخدام منتجات أو خدمات معينة متاحة فقط للأفراد الذين يستوفون متطلبات أو معايير أهلية معينة، مثل المتخصصين في الرعاية الصحية؛
السماح لك بالتفاعل مع بعض موفري خدمات المحتوى الخارجيين (على سبيل المثال، تمكينك من الارتباط أو عرض المحتوى من مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة داخل الموقع، أو عرض المحتوى الخاص بنا على موقع ويب خاص بطرف ثالث)؛
السماح لك باختيار المشاركة في الميزات التفاعلية لشركتنا؛
لإدارة الاستطلاعات عبر الإنترنت أو العروض الخاصة المقدمة من قبلنا أو من خلال شركاء الأعمال الخارجيين لدينا؛
تحسين موقعنا الإلكتروني وخدمة العملاء والمنتجات والخدمات وتجربة المستخدم الشاملة؛
تعزيز المعلومات الأخرى المتوفرة لدينا عنك لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل وتحديد اهتماماتك؛
تحديد تفضيلاتك حتى نتمكن من إعلامك بالمنتجات والخدمات والعروض الترويجية الجديدة أو غيرها التي قد تهمك؛
لدى شركتنا أيضًا الأساس القانوني لاستخدام معلوماتك الشخصية:
لمنع الاحتيال، والسلامة العامة، ولتنفيذ التزاماتنا المتعلقة بالإبلاغ والشروط والأحكام، والامتثال للقوانين واللوائح وأوامر المحكمة ومذكرات الاستدعاء أو الإجراءات القانونية الأخرى.
حيثما يقتضي القانون، يجوز لنا أيضًا، بموافقتك على "الاشتراك"، استخدام المعلومات التي تم جمعها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه لتزويدك بمعلومات حول السلع أو الخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك.

كيف يتم التعامل مع المعلومات الشخصية الحساسة؟
المعلومات الشخصية الحساسة (المعروفة أيضًا باسم "الفئات الخاصة من المعلومات الشخصية") كما هي مستخدمة في سياسة الخصوصية تعني المعلومات ذات الصلة بعرقك أو أصلك العرقي أو آرائك السياسية أو معتقداتك الدينية أو غيرها أو صحتك أو خصائصك الجينية أو البيولوجية أو حياتك الجنسية أو التوجه الجنسي، المعلومات المتعلقة بالخلفية الجنائية أو العضوية النقابية. تقوم شركتنا بجمع المعلومات الشخصية الحساسة فقط في ظل الظروف المحدودة التالية:
بموافقتك الصريحة؛
لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية للآخرين عندما تكون غير قادر جسديًا أو قانونيًا على الموافقة؛
توفير الرعاية الصحية أو الاجتماعية أو العلاج أو إدارة أنظمة وخدمات الرعاية الصحية أو الاجتماعية إذا كان العلاج مطلوبًا لأغراض طبية وقائية أو مهنية، وفقًا لقانون الاتحاد أو الدول الأعضاء أو عقد مع أخصائي صحي أو من أجل إنشاء أو ممارسة أو إدارة أنظمة وخدمات الرعاية الصحية أو الاجتماعية للدفاع عن المطالبات القانونية، أو إلى الحد الذي يسمح به ويتطلبه القانون المعمول به.
ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك، لا تحتاج إلى تزويدنا بأي بيانات شخصية حساسة عند استخدام موقعنا. إذا اخترت عدم القيام بذلك، فإن قرارك لن يمنعك من استخدام موقعنا.

ما هي المعلومات الأخرى التي نجمعها؟
مثل العديد من مواقع الويب الأخرى، عندما تتصفح موقعنا وتتفاعل معه، قد نستخدم تقنيات التجميع التلقائي لجمع معلومات معينة حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه، بما في ذلك:
تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الموارد وبيانات حركة المرور وبيانات الموقع والسجلات واللغات التي تصل إليها وتستخدمها على موقعنا الإلكتروني؛
تاريخ ووقت الوصول والتردد وبيانات الاتصال الأخرى؛
معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك والاتصال بالإنترنت، بما في ذلك نظام التشغيل والمجال المضيف ونوع المتصفح (مثل Internet Explorer أو).
تفاصيل موقع الويب الموصى به (URL).
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا هي بيانات إحصائية تساعدنا على تحسين الموقع وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا، بما في ذلك تمكيننا من:
تحديد أنماط حركة المرور على الموقع؛
عد زيارات الموقع.
تحديد مصادر الزيارات حتى نتمكن من قياس أداء موقعنا وتحسينه؛
مشاركة أو بيع هذه المعلومات لأطراف ثالثة؛
ساعدنا في فهم الصفحات والمحتوى الأكثر والأقل شعبية؛
تحديد وتيرة وآخر موعد لزياراتك لموقعنا. ملفات تعريف الارتباط

وغيرها من التقنيات
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب/علامات البكسل والتقنيات الأخرى (يُشار إليها إجمالاً باسم "ملفات تعريف الارتباط") للتعرف عليك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو التفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. "ملفات تعريف الارتباط" هي كميات صغيرة من البيانات التي يتم تخزينها مؤقتًا أو تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بناءً على نشاط الإنترنت. يمكن تسليم ملفات تعريف الارتباط هذه في سياق الطرف الأول أو الطرف الثالث. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع معلومات حول نوع المتصفح الخاص بك وإصداره، ونظام التشغيل، ولغة المستخدم، ومزود خدمة الإنترنت، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والروابط التي تم النقر عليها، وعنوان IP، ووجود المكون الإضافي "Flash"، ودقة الشاشة، ونوع الاتصال، والزيارات إلينا مواقع الويب التي تمت زيارتها قبل هذا الموقع وبعده، وتفاصيل العناصر التي تم شراؤها ورسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها أو تعيد توجيهها أو تنقر عليها للوصول إلى موقعنا. من خلال جمع هذه المعلومات، يمكننا فهم كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل، وتزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا وتحسينًا عبر الإنترنت من خلال تتبع تفضيلاتك، والوفاء بالعقود مع شركائنا التجاريين؛ رسائل البريد الإلكتروني لدينا، وتوفير خدمة عملاء أكثر كفاءة. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها وكيفية تعطيلها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط والقسم 9 أدناه. المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم موقعنا الإلكتروني ما يسمى بالمكونات الإضافية الاجتماعية ("المكونات الإضافية") من شبكات التواصل الاجتماعي Facebook وTwitter وLinkedIn. يتم تمثيل هذه المكونات الإضافية من خلال الشعارات الخاصة بالشبكات الاجتماعية. عندما تزور أحد مواقع الويب، سيقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر مع خوادم هذه الشبكات الاجتماعية. تنقل الشبكة الاجتماعية محتوى المكون الإضافي مباشرة إلى متصفحك، حيث يتم بعد ذلك دمجه في موقع الويب. يتيح دمج المكون الإضافي لشبكة التواصل الاجتماعي تلقي معلوماتك التي يتم تحميلها على الصفحة المقابلة من موقع الويب. على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام Facebook، فسيكون قادرًا على تعيين زيارتك لحسابك. عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تقوم بالفعل بتبادل هذه المعلومات سواء كنت تتفاعل مع المكون الإضافي أم لا. إذا تفاعلت مع المكون الإضافي، فسيتم إرسال المعلومات المقابلة مباشرة إلى Facebook عبر متصفحك وتخزينها هناك. يمكنك العثور على معلومات حول كيفية استخدام شبكات التواصل الاجتماعي للبيانات، بالإضافة إلى حقوقك والإعدادات الاختيارية على شبكات التواصل الاجتماعي لحماية خصوصيتك. إذا كنت لا تريد أن تقوم شبكات التواصل الاجتماعي بجمع بيانات عنك من خلال موقعنا، فيجب عليك تسجيل الدخول إلى مجال الشبكة الاجتماعية قبل الوصول إلى الموقع. لمنع تبادل المعلومات مع الشبكات الاجتماعية أثناء زيارتك لموقعنا على الويب، يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح والأدوات الأخرى.

كيف نشارك المعلومات؟
تلتزم شركتنا بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية. نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر بياناتك الشخصية التي تم جمعها على الموقع لأطراف ثالثة باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القوانين التالية:
في سياق العمل العادي، لن تستخدم الشركات التابعة لـ Youmi Housekeeping بياناتك الشخصية إلا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه (على سبيل المثال، للرد على استفساراتك حول منتجاتنا وخدماتنا)؛
مع المقاولين والبائعين والموردين الذين يقدمون الخدمات لنا نيابة عنا، مثل معالجة الطلبات وتنفيذها وتخزينها؛ والمساعدة في التسويق المباشر وتوزيع رسائل البريد الإلكتروني وخدمات الاتصالات الأخرى؛ أغراض المجموعة المذكورة أعلاه؛
إذا قمنا نحن أو أي من الشركات التابعة لنا بطلب الإفلاس أو كان هناك نقل للملكية (أو الأصول) فيما يتعلق بإعادة تنظيم الشركة المقترحة أو الكاملة لأي من الشركات التابعة لنا، مثل الاندماج الفعلي أو المحتمل أو الاستحواذ أو بيع الأعمال وحدة؛
الامتثال للأوامر القانونية والطلبات الحكومية أو دعم وظائف التدقيق والامتثال وحوكمة الشركات حسب الحاجة؛
لمكافحة النشاط الاحتيالي أو الإجرامي، أو لحماية حقوقنا أو حقوق الشركات التابعة لنا والمستخدمين وشركاء الأعمال، أو كجزء من الإجراءات القانونية التي تؤثر على شركتنا، بما في ذلك تنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا.